過去20年，中國經濟經歷了翻天覆地的變化。以市場為導向的改革在最近20年的時間里使中國經濟實現了近兩位數的增長，并使這個國家城市和農村地區的經濟得到迅猛的發展。這是一個了不起的成就，尤其需要注意的是，這一成就的取得是在很短的時間內完成的，中國有理由為此而自豪。

但前方的挑戰依然非常嚴峻。維持如此之高的經濟增長率本身就需要人們對執行層面給予更多的關注。

在企業界的多年經歷使我們得以親眼目睹終端市場和商業模式的許多重大變革。在今天的商業環境中，要想取得成功，企業必須擁有一種全新的領導理念。新型領導者們必須學會創造、激發和維系一個整合型的商業企業。在這個過程中，被綜合而非各自獨立地加以考慮的人員、戰略和商業運營所帶來的結果就不再只是簡單的環節相加。

這也正是執行的關鍵意義所在。

執行是任何企業（無論是在紐約還是在北京）當前面臨的最大問題。執行不只是那些能夠完成或者不能夠完成的東西，還是一整套非常具體的行為和技術，能幫助公司在任何情況下建立和維系自身的競爭優勢。執行本身就是一門學問，因為人們永遠不可能通過思考養成一種新的實踐習慣，只能通過實踐來學會一種新的思考方式。

根據我們的觀察，那些業績優異公司的領導者們一般都具有以下六個特點：

1. 他們對自己的業務有著足夠的了解，所以他們能夠在一些重大決策過程中貢獻自己的力量。

2. 他們能夠為企業的發展確立明確而清晰的目標。復雜會導致誤解，簡潔則會排除迷惑。

3. 他們會經常給自己的下屬提供指導和培訓。在這些人看來，判斷自己領導能力的標準是自己所聘請的人的質量，所以他們會在確定提升對象之前對其進行充分了解。

4. 他們會通過在報酬和升職機會方面對表現不同的員工加以區別對待的方式來建立一個強大的領導基因庫。此外，他們確信，如果自己能夠對那些具有執行精神的人給予充分的回報，如果能夠提拔那些注重執行的人，自己的公司就會逐漸建立起一種執行文化。

5. 他們了解并勇于接受現實。他們不會帶領自己的公司向毫無勝算的方向（根據自己公司的經驗和文化來判斷）發展。

6. 他們有著堅強的性格。這種人不會因為小小的勝利而沾沾自喜，他們永遠秉承著一種信念—止步不前者必將被淘汰。

領導企業建立一種執行文化并不是一門非常精深的科學，它其實非常直接。主要的前提條件就是你，作為一名領導者，必須深入、充滿激情地參與到自己的企業中去，并對企業中的所有人坦誠以待。無論你是經營一家全球性的公司還是一家小企業，執行者都必須對自己的企業、人員和運營環境有著綜合全面的了解。領導者們可以通過個人參與的方式來推動自己的企業建立一種執行文化。

沒有掌握執行學問的領導層是不完整的、沒有效力的。如果不知道如何執行，作為一名領導者，你所取得的全部成就也不過是整個企業各個部門業績的集合。對于一個企業來說，建立執行文化本身就是一個巨大的改進機遇，錯過這一機遇將是對公司能量、人員和資源的一種巨大浪費。

《執行》中文版的推出標志著本書自發行以來第12種外文版本的問世。僅在美國，本書的銷量就高達30萬冊之巨，它受到了廣泛的贊譽，并被列入《紐約時報》、《華爾街日報》和《商業周刊》的暢銷書排行榜。我們希望本書能夠為中國當前充滿活力的經濟發展貢獻出一份力量，并幫助這個國家的企業界人士取得更大的成功。

祝你們好運！

拉里·博西迪

拉姆·查蘭

    第1章　執行是目標與結果之問的橋梁
    已經很晚了，一位CE0還坐在自己的辦公室里，一臉疲憊。他正在努力向一位來訪者解釋為什么自己偉大的戰略最終卻歸于失敗，但想來想去，他始終想不出問題到底出在哪里。
    “太令人沮喪了，”他說道，“一年前，我從各部門抽調人員，組成了一個團隊。我們舉行了兩次會議，建立了工作標準，并制定了一套完整的規章制度。麥肯錫公司也來幫助我們。每個人都對這項戰略表示認可，都覺得這將是一個偉大的戰略，而且市場前景也不錯。”
    “我們的團隊是這個行業中最出色的，沒有人懷疑這一點。我分配了階段性目標，并向每個人放權——給予他們足夠的空間施展拳腳。每個人都知道自己的任務所在，我們的激勵系統非常清晰，每個人也都了解詳細的獎懲標準。工作的時候，我們充滿力量，信心十足，但我始終搞不懂，我們怎么會失敗呢?”
    “一年過去了，我們的各項目標均沒有實現，這太讓我失望了。在過去的九個月里，我被迫四次降低了收益預期。華爾街也不相信我們了。估計董事會也已經對我失去了信心。我不知道該怎么辦，而且也不清楚情況到底會糟糕到什么程度。坦白地說，我估
計董事會很可能會解雇我。”
    幾個星期以后，董事會果然把他解雇了。
    這是一個真實的故事，它清楚地體現了那個不為人知的鴻溝，而這也是當今公司所面臨的最大問題。在與企業領導者談話時，我們曾經聽過許多類似的故事，媒體上此類的報道也幾乎每天都有，安泰、美國電話電報公司、英國航空公司、金寶湯、康柏、吉列、惠普、柯達、朗訊科技、摩托羅拉、施樂公司，等等，這些都是一些很有希望的公司，但最終都沒有取得預期的成功。
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